● 교환진행

접수 → 회수 → 검수 → 택배비 및 제품 차액안내 → 입금확인 후 → 교환 제품출고

● 반품진행

접수 → 회수 → 검수 → 반품환불 (배송비차감)

○ 교환/반품 회수진행

회수 접수 후 택배기사님의 방문은 영업일 기준 1~3일 이내 방문진행 예정입니다.