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- 온라인 교환/반품 접수 > 교환/반품 신청서 작성 후 동봉 > 택배 기사님 방문 수거 > 회수 제품 입고 후 검수 > 교환/환불 처리
- 네이버페이 결제건 : 네이버 로그인 > 네이버페이 결제내역 > 교환 및 반품 접수
- 구매처에서 교환/반품 접수 없이 제품만 발송하는 경우 교환/반품 처리가 불가능하며 반송됩니다.
- 직접 회수 신청을 원하실 경우 CJ대한통운(1588-1255)으로 접수해 주세요.(타택배사 이용 시 선불발송)
- 교환/반품 기간은 수거> 검수 > 환불 단계를 거쳐야 하므로 최대 15일 정도 소요됩니다.
(휴일 제외, 택배사의 사정에 따라 회수 단계가 지연될 수 있습니다.)
- 반품 주소 : (48566) 부산광역시 남구 동명로132번길 68, 신용호대리점
※교환/반품이 불가한 경우
1. 제품 상세 설명에 교환 및 반품이 불가능함을 따로 명시한 경우
2. 고객님에 의한 제품, 라벨, 텍, 폴리 백 등 멸실, 훼손 또는 오염된 경우
3. 고객님의 부주의로 인해 제품의 가치가 감소한 경우(제품 사용/착용/수선/세탁/오염/냄새/향수 등)
4. 교환 가능 시기(제품 수령 후 14일 이내)가 경과하여 재판매가 어려운 경우
5. 반품된 의류의 상태에 대해 견해 차이가 있을 경우, 해당 사안을 전문으로 하는 허비쉬 직원의 의견이 우서 시 됩니다.
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