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자주묻는질문

[주문/결제] 주문 금액보다 더 많은 금액이 결제 되었어요

HUBBISH (ip:)
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Q: 카드 결제를 했는데 구매한 금액보다 300원이 더 많이 결제 되었어요.

A: 카드 결제 시, 고객님께서 이니안심서비스(쇼핑 분쟁 조정)에 동의를 하셔서 이용료 300원이 결제되었어요.

(*이니안심서비스: 쇼핑시 발생할 수 있는 분쟁을 24시간내에 해결해 드리는 문제해결 서비스)


Q: 이니안심서비스를 취소/환불을 받으려면 어떻게 하나요?

A: 고객센터 1588-4954 또는 이니안심서비스 홈페이지 우측 채팅상담 / 카카오톡 상담을 통하여 문의 주시면 환급이 가능합니다.


[이니안심서비스 바로 가기]

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